Radno vrijeme centra: 09:00 - 21:00

144. brigade Hrvatske vojske 3-5, 10360, Sesvete

E-mail: info@parkandshop.hr

Telefon: +385 95 9161 097

facebookinstagram

OBAVIJEST O OBRADI OSOBNIH PODATAKA

Prilikom korištenja parkirališta Park&Shop Sesvete

← Naplata parkinga

Datum: 12.10.2026.

Ova Obavijest pruža informacije o tome kako SOPNICA GRAĐENJE d.o.o. kao voditelj obrade prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika parkirališta Park&Shop Sesvete te o pravima korisnika kao ispitanika, sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (ZZOPD, NN 42/18).

1. Voditelj obrade i kontakt podaci

Voditelj obrade: SOPNICA GRAĐENJE d.o.o., Ulica 144. brigade Hrvatske vojske 3, 10360 Sesvete (Grad Zagreb), OIB: 69992334729.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: e-pošta: info@parkandshop.hr

Napomena: ako Operater imenuje Službenika za zaštitu podataka (DPO), njegovi kontakt podaci bit će istaknuti na parkiralištu i objavljeni na internetskim stranicama.

2. Svrhe i pravni temelji obrade

Svrha obradePravni temelj (GDPR)
Regulacija ulaska i izlaska, obračun trajanja i naplata naknade za parkiranjeČl. 6. st. 1. t. (b) – izvršenje ugovora
Izdavanje i naplata dnevne parkirališne karte kada korisnik do izlaska nije kupio i platio odgovarajuću parkirališnu kartuČl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a – izvršenje ugovora
Utvrđivanje i naplata ugovornih kazni zbog povrede nenovčanih obveza pravilnog korištenja parkiralištaČl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a – izvršenje ugovora i legitimni interes Operatera
Provedba postupaka prisilne naplate neplaćenih tražbinaČl. 6. st. 1. t. (c) i (f) – pravna obveza i legitimni interes
Video nadzor radi zaštite imovine i sigurnosti osobaČl. 6. st. 1. t. (f) – legitimni interes voditelja obrade
Ispunjenje poreznih, računovodstvenih i dr. zakonskih obvezaČl. 6. st. 1. t. (c) – pravna obveza

3. Kategorije osobnih podataka

  • registarska oznaka vozila (prikupljena putem ANPR kamera pri ulazu i izlazu)
  • fotografije vozila (prednji i stražnji dio, parkirno mjesto)
  • datum, vrijeme i trajanje parkiranja, broj parkirne karte, iznos naknade za parkiranje, podatke o izdanoj dnevnoj parkirališnoj karti te podatke o vrsti i iznosu eventualne ugovorne kazne
  • podaci o plaćanju (tip plaćanja, transakcijski identifikatori – broj platne kartice se ne pohranjuje)
  • identifikacijski podaci vlasnika vozila (ime, prezime, adresa, OIB) – isključivo kada se pribavljaju od MUP-a RH u svrhu naplate
  • podaci iz komunikacije s korisnikom (prigovori, zahtjevi, dopisi)

4. Izvor podataka

Većina podataka (registarska oznaka, fotografije, podaci o parkiranju) prikuplja se automatski putem tehničkog sustava parkiranja i ANPR kamera kojim u ime Operatera upravlja Izvršitelj (Büro42 d.o.o.) u svojstvu izvršitelja obrade.

Identifikacijski podaci vlasnika vozila (ime, prezime, adresa, OIB) mogu se pribaviti od Ministarstva unutarnjih poslova Republike Hrvatske na temelju ovlaštene razmjene podataka radi naplate parkirnih naknada i ugovornih kazni, sukladno čl. 9. st. 2. Zakona o policijskim poslovima i ovlastima i sporazumu s MUP-om.

5. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci korisnika parkirališta mogu se otkrivati sljedećim kategorijama primatelja:

  • tehnički administrator sustava naplate (izvršitelj obrade sukladno čl. 28. GDPR-a), koji operativno upravlja sustavom regulacije i naplate parkiranja u ime Operatera
  • opunomoćeno odvjetničko društvo, u svrhu naplate dospjelih, a neplaćenih tražbina Operatera, na temelju punomoći i ugovora o obradi osobnih podataka
  • tijela kaznenog gonjenja i javne sigurnosti (policija), radi identifikacije vlasnika vozila sukladno važećim propisima i sporazumu s MUP-om
  • pravosudna tijela i javni bilježnici, u okviru ovršnih i parničnih postupaka naplate
  • tijela za prisilnu naplatu (FINA i slična tijela), u okviru postupaka prisilne naplate
  • platni posrednici i financijske institucije, radi provođenja platnih transakcija
  • druga tijela javne vlasti, kada je to nužno radi ispunjenja zakonskih obveza Operatera

Podaci se ne prenose u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) bez primjene odgovarajućih zaštitnih mjera sukladno poglavlju V. GDPR-a.

6. Rokovi čuvanja podataka

Kategorija podatakaRok čuvanja
Podaci o pojedinačnom parkiranju (reg. oznaka, ulaz/izlaz, trajanje, naknada)Najduže 3 godine od isteka obračunske godine; dulje ako je predmet sudskog postupka – do pravomoćnog okončanja
Video snimke nadzornih kameraNajduže 30 dana; dulje ako je snimka dokaz incidenta – do okončanja postupka
Knjigovodstvena i porezna dokumentacija (računi, potvrde o plaćanju)U rokovima propisanim poreznim propisima (najmanje 11 godina)
Podaci u postupcima naplate (dopisi, podnesci)Do pravomoćnog okončanja postupka + rok zastare

7. Prava ispitanika

Korisnik parkirališta (ispitanik) ima sljedeća prava sukladno GDPR-u:

  • Pravo na pristup (čl. 15.): saznati koje podatke Operater obrađuje
  • Pravo na ispravak (čl. 16.): zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje (čl. 17.): zahtijevati brisanje („pravo na zaborav“) kada su ispunjeni zakonski uvjeti
  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18.): u slučajevima predviđenim GDPR-om
  • Pravo na prenosivost (čl. 20.): primiti osobne podatke koje je dao Operateru u strukturiranom, uobičajenom formatu, kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru
  • Pravo na prigovor (čl. 21.): prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima
  • Pravo na pritužbu AZOP-u (čl. 77.): podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, azop@azop.hr

Za ostvarivanje prava ispitanika obratite se na kontakt podatke Operatera navedene u točki 1.

8. Automatizirano odlučivanje i profiliranje

Operater ne provodi automatizirano pojedinačno odlučivanje niti profiliranje u smislu čl. 22. GDPR-a, osim automatiziranog obračuna trajanja parkiranja i iznosa naknade putem sustava naplate, što je nužno za izvršenje ugovora o korištenju parkirališta.

9. Video nadzor

Parkiralište je pod video nadzorom radi zaštite imovine i sigurnosti osoba. Na ulazu u zonu video nadzora istaknute su odgovarajuće obavijesti u skladu s čl. 13. GDPR-a. Video nadzor provodi se na temelju legitimnog interesa Operatera (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) i u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

10. Ugovor o obradi osobnih podataka

Operater je s tehničkim administratorom sustava naplate sklopio ugovor o obradi osobnih podataka sukladno članku 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) kojim su uređene uloge voditelja i izvršitelja obrade, svrhe i opseg obrade, tehničke i organizacijske mjere zaštite te obveze povjerljivosti i sigurnosti podataka.

11. Izmjene Obavijesti

Operater zadržava pravo izmjene ove Obavijesti. Ažurirana verzija objavljuje se na parkiralištu i na internetskim stranicama Operatera. Datum posljednje izmjene naveden je na početku dokumenta.

12. Odnos prema Općim uvjetima poslovanja

Ova Obavijest primjenjuje se zajedno s Općim uvjetima poslovanja parkirališta Park&Shop Sesvete. U slučaju nesklada između ove Obavijesti i OUP-a u pogledu zaštite osobnih podataka, prednost ima ova Obavijest u dijelu u kojem je povoljnija za ispitanika.

Park & Shop - LOGO

Kolačići

Kolačići su mali tekstualni podaci koji se spremaju na vašem računalu kako bi vam omogućili bolje korištenje web stranica.

Neophodni kolačići
Statistički kolačići
Privatnost
Poštujemo vašu privatnost

Kolačići su mali tekstualni podaci koji se spremaju na vašem računalu kako bi vam omogućili bolje korištenje web stranica.

Privatnost
Promijenite prihvaćene kolačiće
Neophodni kolačići
Statistički kolačići

© 2026 Park & Shop d.o.o.


facebookinstagram